—— 天美（中国）第19届质量千里行服务活动

开始于2000年的天美（中国）质量千里行“行千里路，送天美情”服务活动，到今年已经走过19个年头。每年3.15期间展开为期一个多月的用户走访，为全国各地、边远的客户进行免费维护保养，已成为天美在科学仪器行业的一个售后服务品牌。同时，自1988年成立以来，天美公司也在每一位用户的关注与期待中迎来了30周年。

2018年千里行活动主题是：心时代 新跨越！

我们认为，服务是产品的一部分！售前的产品介绍，售中的技术指导、安装培训、电话回访以及产品售后服务是我们产品售后服务不可分割的一部分。没有最好，只有更好。为了更好的服务于客户，我们秉承“稳健、进取、创新、超越”的文化理念，积极抓住发展机遇，在稳健中进取，在进取中创新，在创新中超越！

对于每个销售区域我们配置了专业的业务人员。用户可以通过服务热线、传真、email等形式直接与我们的服务中心取得联系，服务中心将在24小时内对您的意见和建议进行处理并及时回复您。

同时我们也将维保服务列为我们售后工作的重点,天美公司拥有专业的维修服务产品销售部门，您实验室仪器所需的日常维护、搬迁、升级、认证，我们均可提供最专业的技术及全方位的服务，让您的仪器持续保持良好的运行状态。我们，不仅仅是您的服务工程师，更是您可信赖的合作伙伴！为我们的设备能在最佳状态服务于实验室保驾护航!

关于天美：

天美(控股)有限公司(“天美(控股)”)从事表面科学、分析仪器、生命科学 设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销;为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。继2004年於新加坡sgx主板上市后，2011年12月 21日天美(控股)又在香港联交所主板上市(香港股票代码1298)，成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美(控股)积极 拓展国际市场，先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国 froilabo公司、瑞士precisa公司、美国ixrf公司、英国 edinburgh instruments公司等多家海外知名生产企业和布鲁克公司scion气相和气质产品生产线，加强了公司产品的多样化。